Pix fora do ar? Usuários relatam problemas nesta segunda (29)

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O Pix está fora do ar na manhã desta segunda-feira (29). De acordo com relatos publicados em redes sociais e no Downdetector, ao utilizar o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil (BC) em qualquer banco, a plataforma apresenta um erro e impossibilita as transações. A falha foi confirmada em testes do Canaltech.

A plataforma colaborativa Downdetector indica que as notificações de problemas envolvendo o Pix começaram a ser enviadas por volta de 10h40 e atingiram o pico às 11h17. De quase 7 mil queixas registradas, mais da metade era relacionada à transferências.

Sinais da instabilidade também aparecem no Google Trends, que mostra tendências do buscador: na última hora, termos como “instabilidade“, “pixfora do ar hoje“, “pix com problema“, “problemas pix hoje”e “problema pix hoje” tiveram um aumento repetino de interesse.

Em testes da reportagem, a plataforma não funcionou em diversos bancos. No Itaú, por exemplo, o erro “Estamos com instabilidade no Pix” com a orientação para tentar novamente em outro momento foi exibida na tela inicial do app.

As transações também não foram completadas no Banco do Brasil, Santander e Inter, com notificações para informar que houve um erro na transação. No BTG Pactual, por sua vez, ao digitar a chave, o seguinte alerta foi emitido: “Falha na comunicação. Tente novamente mais tarde”.

Também há queixas nas redes sociais, como o X (ex-Twitter).